§ 1 Geltungsbereich  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen im Bereich der Hochzeitsfloristik zwischen MADELEINE Floraldesign (Madeleine Markus) und dem Kunden.  Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt Leistungen im Bereich der Hochzeitsfloristik, einschließlich der Beratung, Planung und Umsetzung individueller floraler Arrangements.

§ 3 Beratung und Honorar

Eine individuelle Beratung wird mit einem Honorar von 50 € netto berechnet. Dieses Honorar deckt die persönliche Beratung sowie die Erstellung eines individuellen Angebots ab. Bei Erteilung eines verbindlichen Auftrags wird das Honorar in voller Höhe auf den Gesamtpreis der gebuchten Leistungen angerechnet. Das Honorar ist nach der Beratung zu entrichten und wird nicht zurückerstattet, sofern kein Auftrag erteilt wird.

§ 4 Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt und der Anbieter die Annahme bestätigt.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen 

Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach den im Angebot festgelegten Zahlungsbedingungen. Mangels abweichender Vereinbarung ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises bei Auftragserteilung zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens sieben Tage vor dem Veranstaltungsdatum fällig.

§ 6 Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann bis zu 30 Tage vor dem Veranstaltungsdatum kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Anzahlungen werden abzüglich des Beratungshonorars erstattet.  Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor dem Veranstaltungsdatum fällt eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises an. Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor dem Veranstaltungsdatum, wird der volle Preis berechnet.

§ 7 Leistungen und Abnahme 

Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten floralen Arrangements sorgfältig und rechtzeitig bereitzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen bei Übergabe (sofern möglich) zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich zu melden.

§ 8 Haftung 

Der Anbieter haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in Fällen leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

§ 9 Leihprodukte

Vom Anbieter bereitgestellte Leihprodukte (z. B. Vasen, Gefäße, Dekorationsmaterialien) bleiben Eigentum des Anbieters. Der Kunde verpflichtet sich, diese sorgfältig zu behandeln und unbeschädigt zurückzugeben. Bei Beschädigung oder Verlust der Leihprodukte haftet der Kunde und hat den vollen Verkaufspreis zu erstatten.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: [01.01.2024]

Unterschrift Kunde: _____________________________

Unterschrift Anbieter: ___________________________

Datum: _____________________